Manual do Proprietário
dedicado à sua realidade!
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Elaboração do Manual do Proprietário e Áreas Comuns dedicado à sua realidade.
A SmartManual, na melhor forma de auxiliar as construtoras na conclusão de empreendimentos residenciais, comerciais e condomínios, oferece uma solução dedicada para o desenvolvimento do Manual de Uso, Operação e Manutenção das edificações. Mais conhecido como: Manual do Proprietário.
Manual do Proprietário de forma personalizada.
Totalmente dedicado à realidade da sua construtora.
Em formato digital, prático e em linguagem simples, constará os direitos e deveres para que seu cliente possa desfrutar da garantia pós-obra e assistência técnica.
Quais os objetivos do manual:
✓ Enquadramento nas LEIS que te obrigam a entrega do manual ao cliente;
✓ Atender ao direito do consumidor;
✓Especificar a melhor maneira de utilização e de manutenção do imóvel, de acordo com os sistemas construtivos e materiais efetivamente empregados;
✓ Evitar danos ao imóvel decorrentes do mau uso por parte de seu cliente;
✓Esclarecer quanto aos riscos de perda da garantia pela falta de conservação e manutenção preventiva adequada, dando oportunidades e orientações de como fazer e como registrar o que foi feito.
Um Manual do Proprietário bem elaborado é fundamental tanto para os proprietários quanto para as construtoras, visto que, além de auxiliar o cliente na utilização e manutenção de seu imóvel também resguarda a construtora ao definir responsabilidades e deveres do proprietário.
O conceito da SmartManual é além do convencional.
Elaborado e desenvolvido por engenheiro com mais de 10 anos de experiência em
projetos e execuções de obras, oferecendo um
manual dedicado e ajustado à realidade técnica do seu empreendimento.
Nosso sistema de trabalho consiste em fazer uma análise completa dos projetos
de arquitetura, dos projetos complementares e até visita em obra*.
Traduzindo as particularidades da sua obra de forma didática e em linguagem simples ao seu cliente e síndico.
*Quando contratado à parte.
Como é a entrega de um empreendimento. Clique e saiba mais...
A entrega de um empreendimento deve ocorrer com toda transparência nas informações, seja unidades habitacionais ou área comum, e é essencial para que os proprietários e o síndico tomem ciência de suas obrigações técnicas, que são definidas pelas Normas Brasileiras e bem como pelo Código Civil Brasileiro. Por esta razão, a importância dos manuais.
Sendo ele bem elaborado, é o Manual de Uso, Operação e Manutenção que irá garantir o sucesso do seu empreendimento após a sua entrega.
A construtora, através de seus representante, no ato da entrega do imóvel é responsável por esclarecer aos proprietários e também ao representante do condomínio as condições de garantias contratuais e legais. Principalmente de tornar claro, e evidente, a importância do correto uso do bem, formas de operação e recomendação de conservação.
Imprescindível esclarecer acerca da realização de reformas de acordo com a NBR 16280, e a necessidade de implantação de um sistema de gestão para manutenção, que esteja em conformidade com a NBR 5674.
Por que contratar?
Além de ser um material obrigatório pelas normas brasileiras, também se fundamenta por levar através de uma linguagem simples, orientação para o seu cliente acerca do melhor uso do imóvel, e por consequência, é um material que protege a construtora quando ocorre algum problema no imóvel, uma vez que o cliente, deve apresentar o atendimento das recomendações informadas no manual.
COMO É FORNECIDO O MATERIAL:
✓ E-book em PDF;
✓ Site totalmente personalizado;
✓ QR-code em Card ou Adesivo;
Uma forma prática ao alcance das mãos;
Redução de custo de entrega com material impresso.
Assim, como um exemplo de benefício, seu cliente poderá encaminhar o arquivo .pdf ou o link do site para o montador de móveis, o qual ao tomar conhecimento, reduzirá problemas de perfurações equivocadas que poderiam gerar danos ao imóvel e incomodo ao setor de atendimento da construtora.
É redução de custo, de desgaste e de tempo.
Logo, permite que a construtora tenha mais tempo para se preocupar com o que realmente importa em seu nicho de trabalho.
Quem cuidará disto para minha empresa?
Eng. Richard V. Boas | Responsável pela SmartManual
Bacharel pela Faculdade de Engenharia de Sorocaba (FACENS) em Engenharia Civil, Especialista em Projetos Arquitetônicos, com ampla experiência no pós-obra, atua junto às construtoras no desenvolvimento dos manuais do proprietário e área comum, com visão técnica de integração do cliente com a construtora, minimizando o impacto de custos na assistência técnica.
Larga experiência em obras e tecnologias construtivas, assessora empresas a desenvolver os manuais para o público alvo, seja o cliente direto ou o representante do condomínio.
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